2025年聚焦财税场景的AIBM生态服务行业白皮书

《聚焦财税场景的AIBM生态服务行业白皮书》由弗若斯特沙利文与税友集团联合发布，深入剖析了财税服务行业的现状、挑战、机遇以及财税AIBM生态服务的价值与发展前景。

1. 市场动态发展下财税服务行业的机遇与挑战

中小微企业财税服务需求的升级与挑战：税务监管精细化和市场环境变化促使中小微企业财税服务需求升级，企业不仅需要合规税优服务，还追求综合商业管理服务。但中小微企业面临内部资源限制和外部专业供给不足的问题，难以满足高阶财税管理需求。

财税服务行业发展的困境与增长机遇：财税服务行业存在基础服务同质化、价格内卷、获客成本上升、专业人才短缺、数智化水平低等问题。然而，企业对高价值商业管理服务的需求上升、新兴纳税群体崛起以及新技术发展为行业带来增长机遇。

财税服务行业破局与变革：财税AIBM生态服务通过AI和生态化平台深度链接财税服务商，实现产业价值升级。中国中小微企业和个体工商户数量增长，为财税AIBM生态服务行业带来广阔市场空间，预计到2028年市场规模将达3907.3亿元。

2. 财税AIBM生态的产业价值分析

破解财税行业资源分散困局：财税AIBM生态平台整合分散的财税资源，解决资源碎片化和非标信息处理难题，提供实时政策更新、深度客户服务赋能和培训知识共享，推动行业智能化、高效化发展。

对中小微企业、社会经济与税务建设的关键作用：财税AIBM生态企业助力中小微企业降低合规风险和税务成本，提升融资效率；促进中国经济资源优化配置，推动数智技术商业化应用；支持国家税务数字化建设，提升税务管理效率；推动社会公平与提升监管效率。

以财税为发展原点的AIBM生态服务：中小微企业财税服务向智能商业管理解决方案转型，行业朝着生态资源整合方向升级。以AI Agent为核心驱动构建的AIBM服务新生态，将实现行业各方价值最大化。

财税AIBM生态系统与财税服务智能化转型展望：财税AIBM生态商通过创新商业模式，构建多元化合作伙伴生态圈，推动财税服务行业智能化转型，为中小微企业提供全方位解决方案，提升财税代理服务能力。

3. 商业再评价

投资者眼中的AIBM生态服务企业投资潜力：中国财税服务行业变革中，税友股份等头部企业构建财税资源生态圈，依托先进技术和丰富资源，为中小微企业提供解决方案，推动行业发展。

不止于SaaS：财税服务企业的生态化发展成为评估投资潜力的重要标准。税友等企业通过构建和运营财税服务生态系统，改变投资者认知，推动行业估值革命，引领行业进入新阶段。 财税AIBM生态服务行业前景广阔，企业应抓住机遇，通过生态化转型提升竞争力，实现可持续发展。

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